POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La Cervoiserie respecte vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Dans cette Politique de confidentialité, vous trouverez toute l’information pertinente appliquée à l’utilisation que nous faisons des données personnelles de nos clients et utilisateurs.

 

PRÉAMBULE 

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site : La Cervoiserie

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ;
  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
  • A qui ces données sont transmises ;
  • Eventuellement, la politique du site en matière de fichiers « cookies ».

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales de vente.

 

PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation ;
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • L’utilisateur a expressément consenti au traitement ;
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ;
  • Le traitement répond à une obligation légale ;
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ;
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

 

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

SARL Pôle Cervoiserie au capital de 120 000 euros

Adresse : Avenue Madame Charles Charriau 17230 Marans

Téléphone : 05 46 09 89 95

Numéro Siret : 524 259 132 000 16

Code NAF / APE : 4634Z

Greffe : RCS LA ROCHELLE

Numéro TVA intracommunautaire : FR08524259132
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

 

POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez le site et interagissez avec nous. En général, celles-ci sont :

  • vos données d’identification, État-civil, identité, images (par exemple lors de la création de votre compte : votre prénom, votre nom, adresse, photographie, date et lieu de naissance etc.)
  • l’information économique (par exemple, l’information sur vos achats, vos commandes, vos retours, données bancaires etc.)
  • les données de connexion (ex. adresses Ip, logs, identifiants des terminaux, identifiants de connexion, informations d’horodatage, etc.)
  • les données de navigation (informations relatives à l’usage du site : nombre de commandes, temps passés, articles consultés .)
  • les données de localisation (ex. déplacements, données GPS, GSM, …)
  • l’information commerciale (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter)

Vos données personnelles seront traitées pour les finalités suivantes :

  • Pour gérer votre inscription comme utilisateur de la Plateforme : Si vous décidez de vous inscrire sur notre site, nous aurons besoin de traiter vos données pour vous identifier comme utilisateur et vous permettre d’accéder à certaines fonctionnalités de notre site. Certains champs de données sont obligatoires pour vous enregistrer sur notre site internet et accéder à notre espace client, si vous décidez de ne pas les remplir alors vous pourriez rencontrer des difficultés d’inscription. Vous pouvez supprimer votre compte d’utilisateur en nous contactant par e-mail à contact@lacervoiserie.com.
  • Pour des finalités marketing : (Sous réserve de votre consentement.) Si vous êtes abonné à notre Newsletter, nous traiterons vos données personnelles pour gérer votre abonnement, et l’envoi d’information sur nos actualités, produits ou nos services par e-mail. Si vous êtes un utilisateur inscrit, nous vous fournirons la fonctionnalité de « récupération du panier ». Mise en place d’actions promotionnelles (par exemple, pour la réalisation d’un jeu concours). En participant à une action promotionnelle, vous nous autorisez à traiter les données fournies en fonction de chaque action promotionnelle.
  • Analyse statistique de l’ergonomie et performances du site : Quand vous accédez à notre site, nous traitons vos données de navigation pour des fins d’analyse et de statistique, afin de comprendre comment interagissent les utilisateurs avec notre site et améliorer nos services. voir notre politique sur les cookies pour plus d’informations.

 

PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

  • Données concernant votre inscription : Vos données seront traitées tant que votre compte existe et jusqu’au moment où vous déciderez de supprimer votre compte d’utilisateur.
  • Données concernant vos achats : Nous traitons vos données pendant le temps nécessaire pour gérer l’achat des produits ou des services que vous avez achetés, éventuels retours, remboursement ou réclamations. Nous ne gardons aucunes informations bancaires sur notre site.
  • Données Marketing :  Nous traiterons vos données personnelles jusqu’à votre désabonnement à notre newsletter. Si vous participez à des actions promotionnelles, nous conserverons vos données personnelles pendant 6 mois à compter de la fin de l’action.
  • Données d’analyses statistiques de l’ergonomie des performances du site : Nous traiterons vos données occasionnellement pendant la durée de réalisation d’une action ou d’une enquête de qualité. Voir politique des cookies.

 

VOS DONNÉES SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC DES TIERS ?

Certaines de vos données personnelles doivent être transmises à des tiers auxquels nous faisons appel pour vous offrir certains services, c’est-à-dire :

  • Des établissements financiers (Lors de la location de matériel par exemple).
  • Des fournisseurs de services de logistique, de transport et de livraison.

 

QUELS SONT VOS DROITS QUAND VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact@lacervoiserie.com en indiquant le motif de votre demande et nous demander :

  • l’accès aux données dont nous disposons sur vous. (Disponible dans votre espace client si vous êtes inscrit sur notre site)
  • La rectification des données dont nous disposons.(Disponible dans votre espace client si vous êtes inscrit sur notre site). N’oubliez-pas qu’en nous fournissant vos données personnelles vous vous assurez que celles-ci sont exactes et que vous vous engagez à nous communiquer tout changement. Tout dommage ou perte causée à cause d’information erronée ou incomplète dans les formulaires d’inscription, relève de la responsabilité exclusive de l’utilisateur.
  • De supprimer vos données

 

CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’information contenue dans cette Politique de confidentialité peut être modifiée si nous le jugeons utile. Le cas échéant, ceci vous sera notifié par plusieurs voies à travers la Plateforme (par exemple une bannière, une fenêtre pop-up ou une notification push), ou même communiqué à votre adresse électronique.

 

POLITIQUE DES COOKIES

Lors de la consultation de notre site des cookies sont déposés sur votre ordinateur. Cette section vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.

 

Qu’est ce qu’un cookie ? 

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être placé sur votre terminal à l’occasion de la consultation d’un site internet. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie. Certains cookies sont indispensables à l’utilisation du site, d’autres permettent d’optimiser et de personnaliser les contenus affichés.

 

Par qui sont déposés les cookies ? 

Les cookies placés sur notre site peuvent être déposés par La Cervoiserie ou par des tiers. Les cookies déposés par La Cervoiserie sont essentiellement ceux liés au fonctionnement de notre site internet. Les autres sont des cookies tiers déposés par nos outils de statistiques tels que : Google Analytics.

 

Les cookies nécessaires

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur notre site qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site et de sécuriser votre connexion. Ils vous permettent par exemple d’accéder directement à des espaces réservés et personnels de notre site, grâce à des identifiants.

Sans ces cookies vous ne pourrez utiliser normalement le site, nous vous déconseillons de les supprimer.

Les cookies statistiques

Les cookies statistiques nous aident, par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l’utilisation que vous avez de notre site, cela nous aide à mesurer et étudier l’efficacité de notre contenu, à suivre les données analytiques sur le site et l’utilisation faite du site par les utilisateurs et par conséquent améliorer nos services en ligne.

Gestion des cookies 

Vous disposez de différents moyens pour gérer vos cookies. Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Vous pouvez les accepter ou les refuser. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.

 

Paramétrez votre navigateur

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez décider de bloquer ces cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir lorsqu’un site tente d’implémenter un cookie sur votre terminal. Pour changer la gestion des cookies de votre navigateur, vous pouvez modifier les réglages dans l’onglet confidentialité.

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La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

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Pour Safari
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Plus d’informations sur les cookies

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/